Helse Bergen
«Når sykehus og kommuner ikke samarbeider godt nok, går dette ut over de mest sårbare pasientene. Økt fokus på samarbeidsrelasjoner har skapt resultater»
«Samskaping i Vest» er et program som har fokus på å skape nye og helhetlige tjenester for pasienten - mellom helseforetak, NAV og kommuner, på tvers av nivå og sektorer. Som en del av prosessen har de brukt metoden Relasjonell Kapasitet til kartlegging av samarbeidsrelasjoner på tvers.
Trude Senneseth: «Når vi kartlegger den Relasjonelle Kapasiteten mellom de forskjellige virksomhetene, så kaster vi lys over noe som ikke har vært belyst før. Og når det usynlige er synliggjort, kan det ikke gjøres usynlig igjen– den nye informasjonen kaller på handling».
Liv Åse Dybdal, Klinikkdirektør Øyane DPS, Helse Bergen:
”Samarbeid og samhandling er helt essensielt for å løse de oppgavene vi står overfor i psykisk helsevern. I Joint Action Analytics har jeg funnet et verktøy jeg trenger for å vite hvor vi skal sette inn tiltakene for å sikre sømløse tjenester til pasientene våre”.
Trude Senneseth:
«Joint Action fordi har stor erfaring og kompetanse innenfor dette feltet. Relasjonell Kapasitet som metode er lett å forholde seg til, og de kartleggingene vi har gjort så langt har gitt oss et godt overblikk.»
